Excellence client
Nous proposons quatre formations sur mesure pour
mettre la relation client au centre de vos KPI’s.
LA MÉTHODE DE TRAVAIL
Elle se base sur trois principes fondamentaux.
UN FORMATEUR ADAPTÉ À VOS BESOINS
La désignation d’un formateur dédié et expérimenté en matière de formation et de techniques d’animation innovantes, vous accompagne dans le pilotage de votre projet, en fonction de vos attentes présentes et à venir.
LA CONFIDENTIALITÉ
Nous nous engageons à un respect total de la confidentialité, dans ce contexte de formation comportementale.
L’APPROCHE PÉDAGOGIQUE
Nous vous fournissons une approche pédagogique pragmatique et appropriée, garantissant une réelle appropriation, par l’ensemble des participants, des méthodes, outils et pratiques leur permettant de mieux gérer leur temps, en formation.